Hej, kolega trgovac!
Budimo realni: današnji kupci ne žele "jedna{0}}veličina-odgovara-svima" spa bazene. Žele svoju kadu-možda kompaktne veličine za maleno dvorište, hrabru boju koja odgovara njihovoj terasi ili mlaznice postavljene baš za njihova bolna ramena. Ako vaš trenutni dobavljač kaže: "Uzmi ili ostavi", to je crvena zastavica. Bez prilagođavanja=propuštena prodaja.
Evo zašto: Zamislite klijenta koji moli za hidromasažnu kadu od 6- stopa (njihovo dvorište je premalo za standardne 7 stopa) ili želi način "nježne masaže" umjesto uobičajenog "snažnog udaranja". Ako vaš dobavljač ne može prilagoditi veličine, boje ili značajke, gledat ćete ih kako idu do konkurenta koji to može. Jedan nam je trgovac rekao da su prošli mjesec izgubili prodaju od 12 tisuća dolara jer je njihov stari dobavljač odbio skratiti okvir kade - klijent je otišao drugdje. Uf.
Dobri dobavljači? Oni se savijaju unatrag radi vašeg vida. U SpaRelaxu nudimo potpunu prilagodbu: Odaberite boje školjke (12 opcija!), raspored mlaznica (ciljajte bolna leđa ili noge!), čak dodajte LED rasvjetu za raspoloženje. Trebate jedinstvenu veličinu? Mi ćemo prilagoditi okvir-bez dodatnih problema. Partner u Floridi rekao je: "Otkako nudim kade po narudžbi, moji stalni klijenti poskočili su za 30%-ljudi vole osjećaj da ih se sluša."
Ako vaš dobavljač tretira "prilagodbu" kao prljavu riječ, on vas koči. Vaši klijenti zaslužuju opcije, a vaš novčanik zaslužuje te dodatne prodaje.
Jeste li spremni kupcima dati upravo ono što žele? Pritisnite odgovor-idemo zajedno dizajnirati vaš prvi jacuzzi po mjeri.
Vaša jedinstvenost je vaša supermoć. Hajde da ga prodamo.